Věrnostní program a věrnostní body
V našem internetovém obchodě se vyplácí nakupovat opakovaně. Za každý nákup u nás získáváte tzv. "věrnostní body".
Co to znamená?
Za každých utracených 10,- Kč Vašeho nákupu, je Vám připsán jeden věrnostní bod do Vašeho konta věrnostních bodů. Tyto body můžete následně proměnit za slevový kupón v poměru 1 věrnostní bod = sleva 0,30 Kč.
Např.:
- nákup za 1 000,- Kč = 100 bodů = Sleva 30,- Kč
- nákup za 2 000,- Kč = 200 bodů = Sleva 60,- Kč
- nákup za 4 000,- Kč = 400 bodů = Sleva 120,- Kč
- nákup za 5 000,- Kč = 500 bodů = Sleva 150,- Kč
Přehled Vašich věrnostních bodů naleznete v sekci "Můj účet" pod položkou "Moje věrnostní body". V přehledu vidíte číslo objednávky, ze které byly body vytvořeny, dále datum a čas vytvoření a počet věrnostních bodů. Sloupeček "Stav bodů" Vás informuje o tom, zda byly body použity, nebo jsou připraveny k použití apod.
Informace jsou následující:
- Nedostupné pro uplatnění = body byly vytvořeny z Vašeho nákupu, ale ten ještě nebyl zaplacen a body tak ještě nelze použít.
- Dostupné = nákup byl již zaplacen a body jsou připraveny k Vašemu využití, resp. konverzi na slevový kupon.
- Konvertováno = body jste již použili -> resp. jste body překonvertovali na slevový kupon.
- Uplatněno = body byly již překonvertovány na slevový kupon a ten jste již uplatnily při nákupu.
- Zrušeno = body byly zrušeny. D"vody zrušení mohou být: zrušená objednávka, nedoručená objednávka, objednávka neukončená do 30-ti dnů od svého vzniku, porušení podmínek Věrnostního programu či VOP.
Na konci tabulky (v sekci "Slevové kupony" ve Vašem zákaznickém účtu obchodu www.balls-shop.cz) vidíte celkově dostupné věrnostní body a informaci o tom, jakou slevu za ně můžete získat.
Kliknutím na příkaz k přepočtu bodů na slevu je Vám automaticky a okamžitě vygenerován slevový kupón, který můžete případně ihned uplatnit.
Kupón naleznete na stránce slevové kupony, příp. níže na stránce "Věrnostní program" přímo pod tabulkou bodů, kde máte tedy rovnou i přehled o využití slev a slevových kuponů z věrnostního programu, apod.
Slevové kupóny a věrnostní body nejsou nárokovou položkou. Není možné vymáhat jejich hodnotu v hotových penězích ani jakoukoliv jinou náhradu za tyto, například při vypršení jejich platnosti, zrušení nebo zablokování účtu a nebo při změně firemní politiky provozovatele ve vztahu k uvedeným benefitům. Kupon je nepřenositelný, nedarovatelný, ani nijak přepisovatelný na jiné či další osoby (náleží vždy té osobě, která vlastní osobní účet v našem internetovém obchodu - www.balls-shop.cz (tyto osobní údaje musí být 100%-ně korektní a 100%-ně identické s osobními údaji vlastníka osobního uživatelského účtu zákazníka). V opačném případě, budeme nuceni odebrat všechny Slevové kupony zákazníka a postupovat dle našich všeobecných obchodních podmínek.
Tyto podmínky vstupují v platnost dne 22. 3. 2020
V Nymburce dne 22. 3. 2020